Privacy
Als u aan ons panel deelneemt, is uw privacy te allen tijde gegarandeerd. Alle gegevens die u verstrekt, worden door ons strikt vertrouwelijk behandeld. Uw persoonsgegevens zijn goed beveiligd en worden uitsluitend gebruikt ten behoeve van onderzoek. Het onderzoek in het 50plus Panel wordt uitgevoerd met inachtneming van de Gedragscode voor Onderzoek en Statistiek. Bij hantering van deze code wordt voldaan aan de eisen van de Wet bescherming persoonsgegevens (Wbp). Het College bescherming persoonsgegevens (CBP) heeft de Gedragscode voor Onderzoek en Statistiek officieel van een goedkeurende verklaring voorzien.
In het kort
In het kort komt dit erop neer dat uw gegevens uitsluitend gebruiken ten behoeve van onderzoeken van het Nationale 50plus Panel. We zullen uw gegevens nooit gebruiken om u iets te verkopen. Uw gegevens worden nooit doorgegeven aan derden en worden anoniem verwerkt en gerapporteerd aan onze opdrachtgever.
Ruigrok
Het Nationale 50plus Panel is een initiatief van Bureauvijftig en wordt beheerd door marktonderzoeksbureau Ruigrok. Ruigrok is aangesloten bij twee brancheverenigingen: het Data & Insights Network (DIN, voorheen MarktOnderzoekAssociatie (MOA)) en ESOMAR. Bovendien is Ruigrok ISO gecertificeerd (ISO 20252 voor marktonderzoek, ISO 27001 voor informatiebeveiliging en ISO 27701 voor privacymanagement).
Geen verkoopdoel
Het Nationale 50plus Panel probeert u niets te verkopen of aan te prijzen. Wij behandelen al uw gegevens vertrouwelijk en gebruiken uw gegevens niet voor verkoopdoeleinden. Uw gegevens worden niet overgedragen aan derden.
Wat gebeurt er met mijn gegevens?
Uw persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt ten behoeve van onderzoek en worden door onze betrokken medewerkers en het ingeschakelde onderzoeksbureau strikt vertrouwelijk behandeld.
De gegevens die u in het kader van onderzoek aan ons verstrekt, worden altijd anoniem verwerkt. Er wordt nooit op individueel niveau gekeken. Uw antwoorden worden bovendien altijd losgekoppeld van uw contactgegevens (e-mailadres).
Uw contactgegevens (e-mailadres) worden niet gebruikt voor commerciële doeleinden en zullen ook nooit aan derden worden doorgegeven. We gebruiken uw e-mailadres alleen om u uit te nodigen voor onderzoek of daarover met u te communiceren.
De persoonsgegevens (leeftijd, geslacht, opleiding, etc.) die u aan ons heeft verstrekt, worden gebruikt om specifieke panelleden uit te kunnen nodigen voor onderzoek. Bijvoorbeeld: leden die kinderen hebben of leden met een lager of juist hoger opleidingsniveau. Daarnaast wordt de informatie gebruikt voor het interpreteren van de onderzoeksresultaten.
U heeft te allen tijde het recht om tijdens of na afloop van een onderzoek te vragen of een deel van uw antwoorden of al uw antwoorden vernietigd of verwijderd kunnen worden. Wanneer dit redelijkerwijs en praktisch mogelijk is, zullen we gehoor geven aan uw verzoek.
Hoe zit het met de beveiliging?
Uw persoonsgegevens zijn opgeslagen in een database. De server waarop deze database staat, is tegen inbraak beveiligd door firewalls, authenticatie en encryptie.
U kunt uw persoonsgegevens bekijken en indien nodig corrigeren op uw eigen persoonlijke pagina. Deze pagina is, door een beveiligde verbinding met internet, alleen voor u toegankelijk. Andere panelleden hebben géén toegang tot uw gegevens! Om in te loggen op uw persoonlijke pagina moet u uw eigen inlognaam en wachtwoord invoeren.
De webapplicatie die gebruikt wordt voor onderzoek is eveneens beveiligd door authenticatie (inlognaam en wachtwoord). Uw antwoorden zijn dus niet toegankelijk voor andere panelleden.
De onderzoeken worden op verzoek van de panel-eigenaar uitgevoerd. Uw gegevens worden enkel gebruikt voor onderzoeken waar u uit naam van panel-eigenaar voor wordt uitgenodigd.
De gehanteerde software heeft veiligheidsinstellingen die ervoor zorgen dat informatie niet kwijtraakt, misbruikt of gewijzigd wordt. Alleen geautoriseerd personeel heeft toegang tot uw gegevens en enkel voor analyse en kwaliteitscontrole.
Lid van de MOA
Als lid van de MOA houdt Ruigrok zich bij het uitvoeren van een marktonderzoek aan de internationale code voor het marktonderzoek, die is opgesteld door de Europese Vereniging voor Marktonderzoek ESOMAR in samenwerking met de Internationale Kamer van Koophandel (ICC) en aan de gedragscode inzake de bescherming van de privacy.
De internationale code voor het marktonderzoek
De internationale code voor het marktonderzoek regelt de ethische en zakelijke basisprincipes van de uitvoering van markt- en opinieonderzoek zoals: